Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site ccifa-connect.com (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel de ses utilisateurs. La protection de votre vie privée est une priorité : nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, loyauté et sécurité, dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le Site est édité par la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Arménienne (CCIFA), association régie par la loi du 1ᵉʳ juillet 1901, dont le siège social est situé 2, rue Henri Barbusse, 13241 Marseille Cedex 1, immatriculée sous le numéro SIREN 488 404 583.

Contact – protection des données / Délégué à la protection des données (DPO) :
Armen Mnatzakanian — contact@ccifa-france.com — +33 6 16 12 55 82.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
Données professionnelles : société, fonction, secteur d'activité, expertise, informations de profil — nécessaires à la mise en relation d'affaires.
Données de compte : identifiants de connexion et préférences.
Données d'utilisation et techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies (voir article 8).
Données que vous nous transmettez volontairement : messages et demandes de mise en relation.

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » et nous ne vendons jamais vos données.

3. Finalités et bases légales

Le Site est une plateforme de mise en relation professionnelle (B2B) entre experts et entreprises en Arménie et en France. Vos données sont traitées pour :

la création et la gestion de votre compte membre (base : exécution du contrat / des conditions d'utilisation) ;
le fonctionnement de l'annuaire et la mise en relation d'affaires entre membres (base : exécution du contrat / intérêt légitime) ;
l'envoi d'informations et de newsletters via Brevo (base : votre consentement, révocable à tout moment) ;
la réponse à vos demandes et la communication avec vous (base : intérêt légitime) ;
la mesure d'audience, l'amélioration et la sécurité du Site (base : votre consentement pour les cookies de mesure d'audience / intérêt légitime pour la sécurité) ;
le respect de nos obligations légales (base : obligation légale).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de la CCIFA et à nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité :

Synten (France) — hébergement du Site ;
Brevo (France, Union européenne) — envoi des e-mails et newsletters ;
Google (Google Analytics) — mesure d'audience.

Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Aucune donnée n'est cédée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement et transferts hors de l'Union européenne

Le Site est hébergé en France (Synten) et vos données sont conservées au sein de l'Union européenne. Certains outils, tels que Google Analytics, peuvent toutefois impliquer un transfert de données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec la CCIFA et au maximum 12 mois après la fin de cette relation ou votre dernier contact, à l'issue desquels elles sont supprimées ou anonymisées. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement. Les données requises par la loi sont, le cas échéant, archivées pour la durée légale applicable.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, contactez-nous à contact@ccifa-france.com (un justificatif d'identité pourra être demandé). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics). Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès au Site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôle des accès, chiffrement des connexions, sauvegardes) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Mineurs

Le Site s'adresse à un public professionnel et n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.